Page 54 - Panorama Audiovisual Iberoamericano 2023

54 PANORAMA AUDIOVISUAL IBEROAMERICANO 2023

un incremento en su base mundial de suscriptores de 1.7 millones. A pesar de esta recuperación a
nivel global, tanto Latinoamérica como España reportan una caída en su base de suscriptores.

Latinoamérica perdió 540 mil suscriptores en el primer trimestre de este año. Netflix España
habría perdido hasta un millón de suscriptores desde que la compañía implantó su política “anti-
compartir contraseñas”, según publicó la auditora Kantar.

LA NUEVA OFERTA DEL STREAMING: EL AVOD (AD-SUPPORTED VIDEO ON DEMAND)

La situación económica mundial ha hecho que gran parte de las familias alrededor del mundo
vean la forma de limitar su gasto regular. Esos ajustes han llegado hasta los presupuestos del hogar
destinados a las plataformas. En muchos hogares se han tenido que cancelar aquellos servicios de
streaming que no se usan regularmente. En otros, se han tenido que buscar opciones más baratas
por el mismo contenido.

Las compañías de streaming parecen haber entendido esta necesidad de sus suscriptores y han
empezado a ofrecer “planes apoyados en publicidad” (ad-supported plans) a precios más bajos
(incluso gratuitos) que el de su servicio regular sin publicidad. Han nacido las versiones AVOD (ad-
supported Video On Demand) de varias plataformas que solo tenían el servicio SVOD (Subscription
Video On Demand). Es decir, han surgido las versiones con publicidad de algunas plataformas que
antes no la tenían.

De acuerdo con la firma de Investigación de medio, Antenna, en 2020, sólo uno de cada 5
suscriptores de los servicios de streaming en el mundo tenía un “plan apoyado por publicidad”.
En 2021 ese número se incrementó a 1 de cada 3. Como dijimos antes, varias de las plataformas que
ofrecían solamente suscripciones sin publicidad han ahora incluido “planes apoyados en publicidad”
a precios más bajos o hasta gratuitos, convenciendo a los suscriptores a no cancelar sus suscripciones
si el precio regular les parecía alto.

A finales del año pasado tanto Netflix como Disney + empezaron a ofrecer “planes apoyados en
publicidad”, y este mismo año AMC+ también anunció su modalidad apoyada en publicidad. Dado
que Netflix ha empezado a tomar medidas enérgicas para que sus suscriptores no puedan compartir
sus cuentas con familiares o amigos que no vivan en la misma casa, es entendible su necesidad de
ofrecer suscripciones más económicas para los usuarios.

Los servicios premium que siempre han ofrecido “planes apoyados en publicidad” — Peacock,
Hulu, Paramount+, Discovery+ — tienen por lo menos un 43% de sus suscriptores en esta modalidad.
Peacock de NBCUniversal es el líder en esta modalidad con 76% de sus usuarios. El caso de Peacock
es particular pues comenzó como una plataforma gratuita para todos los usuarios del servicio de
cable y/o internet de Comcast. Cuando se canceló la opción sin costo, la gran mayoría de los usuarios
que no quisieron perder el servicio optaron por la versión más económica, la versión AVOD.

Hulu es la segunda plataforma de streaming con un mayor porcentaje de sus suscriptores en su
versión AVOD, 57%. De los nuevos suscriptores de Hulu en 2022, 62% optaron por su versión AVOD.
Aunque muchos encuentran molesta la publicidad dentro de sus películas o series favoritas, lo cierto
es que están dispuestos a soportarla si eso significa pagar menos por su servicio de streaming. El
ahorro promedio en Estados Unidos por elegir un servicio con publicidad contra elegir un servicio
sin publicidad es de aproximadamente 3 dólares al mes, 36 dólares al año. Esta cantidad podría no
parecer alta, sin embargo, se debe tener en consideración que en Estados Unidos el promedio de
plataformas de streaming contratadas por hogar es de 4.